Nous veillerons à ce que les conduites d’eau soient sécurisées et les radiateurs soient fixés à une température minimale sûre pour la saison froide.

Votre tranquillité d’esprit est assurée avec notre rapport mensuel écrit

Cela vous assurera que vous êtes mis à jour sur le résultat de tous les contrôles et tous les services supplémentaires que nous fournissons dans le cadre de votre contrat

Vous serez averti par écrit de tout entretien requis et des coûts estimatifs impliqués

Nous prix tous les travaux de maintenance à des taux très compétitifs

La notification sera toujours donnée avant que tout entretien ou travail requis ne commence

Nous veillerons à ce que votre maison de vacances soit parfaitement préparée pour le prochain client et qu’elle reçoive un niveau de service à la clientèle de première classe:

Pour les clients nécessitant une assistance immédiate, notre équipe bien formée est sur appel 24/7 et prête à aider de quelque façon qu’ils peuvent:

Les problèmes courants peuvent facilement être résolus par téléphone, y compris le fonctionnement des appareils, la perte de puissance, les clés perdues, les problèmes de santé mineure et l’assistance aux autorités locales

Si un recours immédiat ne peut être fourni avec notre hotline téléphonique notre équipe de maintenance dédiée et les commerçants en main, de répondre en personne pour vérifier et rectifier les défauts ou les dommages

Nous allons surveiller et organiser le paiement de nos propriétaires des services publics de propriété, y compris le gaz, l’électricité, l’eau, Sky TV et aussi de l’impôt foncier annuel:

Nous vous informerons périodiquement des lectures réelles des compteurs

Nous fournirons des relevés de compteurs aux entreprises de services publics concernées et à la commune locale

Les rapports périodiques récapitulant toutes les factures de propriété et les taxes seront également soumis aux propriétaires

Nous pouvons également aider à préparer les déclarations d’impôt sur le revenu et le paiement des impôts fonciers par le biais de notre comptable italien bien établi

Nous laisserons un guide de visiteur court mais informatif dans votre propriété:

Ce sera mis à jour tous les six mois

Il contient toutes les informations pertinentes sur les visiteurs, y compris une liste actualisée des liaisons de transport, des restaurants locaux, des bars, des supermarchés et des informations sur les soins de santé – avec des contacts et des adresses pour les services d’urgence, les médecins et les pharmacies locales

Nous produiront un guide personnalisé pour votre propriété de vacances. 

Cet outil de référence très utile et pratique pour vos invités comprendra:

Une carte de zone

Photos couleur étape par étape montrant comment utiliser les appareils dans la propriété

Que faire en cas de coupure de courant et d’autres informations essentielles sur le marché intérieur, par exemple, où mettre les ordures ménagères

En votre absence, nous vous représenterons dans toutes les réunions de copropriété liées à la gestion immobilière:

Nous allons exprimer vos opinions lorsque des décisions démocratiques sont prises

Nous vous fournirons les minutes de suivi et les résultats résultants de ces réunions dans un rapport écrit en anglais

Plusieurs de nos clients décident de compenser le coût d'exploitation de leur maison sur les lacs en la louant à des vacanciers. Cela peut être un déménagement lucratif, mais seulement s'il est fait correctement et professionnellement et c'est là que notre équipe spécialisée dans la location de vacances entre en jeu :

Nous vous garantissons une exposition pour votre propriété sur tous les sites de location de vacances de premier choix-c’est autour de 6 000 vacanciers qui cherchent activement à rester sur les lacs italiens à tout moment!

Résultats de réservation en temps réel et paiements sécurisés

Notre service de ménage professionnel verra votre maison conservée dans un état impeccable, à l’intérieur et à l’extérieur, avant et après chaque invité

Nous gérons l’inventaire et l’enregistrement et le départ

Nous veillerons à ce que vos visiteurs aient un séjour magique: de la rencontre initiale qui comprend une visite personnalisée de la propriété et un guide d’utilisation utile et tutoriel vidéo sur la façon dont tout fonctionne, à conseiller sur ce qu’il faut faire dans la région

Notre équipe dédiée aux relations avec les clients est à votre disposition 24/7 pour vous aider de quelque façon qu’ils puissent

Notre concierge de divertissement peut réserver des visites privées, des restaurants, des activités, des transports (des yachts et des voitures classiques aux hélicoptères!) et plus au nom de vos invités

Qu’est-ce que cela signifie pour vous? Retours sains sans maux de tête!