We zorgen ervoor dat de waterleidingen veilig zijn en dat de radiatoren op een veilige minimumtemperatuur zijn ingesteld voor het koudere seizoen.

Uw gemoedsrust is verzekerd met ons maandelijks schriftelijk verslag.

Dit zorgt ervoor dat u op de hoogte bent van de resultaten van alle controles en eventuele aanvullende diensten die wij als onderdeel van uw contract leveren.

U wordt schriftelijk op de hoogte gesteld van eventueel benodigd onderhoud en de geschatte kosten daarvan.

Wij prijzen alle onderhoudswerkzaamheden tegen zeer concurrerende tarieven

De kennisgeving zal altijd worden gedaan voordat het onderhoud of de vereiste werkzaamheden beginnen.

Wij zorgen ervoor dat uw vakantiehuis perfect is voorbereid op de volgende gast en dat deze een eersteklas klantenservice krijgt:

Voor gasten die direct hulp nodig hebben, staat ons goed getrainde team 24 uur per dag en 7 dagen per week klaar om te helpen:

Veel voorkomende problemen kunnen gemakkelijk telefonisch worden opgelost, zoals de werking van apparaten, stroomuitval, verloren sleutels, kleine gezondheidsproblemen en hulp aan de lokale autoriteiten.

Als er niet onmiddellijk een oplossing kan worden gevonden met onze telefonische hotline, ons toegewijde onderhoudsteam en onze vakmensen, om persoonlijk te reageren om eventuele fouten of schade te verifiëren en te verhelpen.

We controleren en organiseren de betaling van onze huiseigenaren van de nutsvoorzieningen, waaronder gas, elektriciteit, water, Sky TV en ook van de jaarlijkse onroerendgoedbelasting:

Wij zullen u periodiek op de hoogte brengen van de actuele meterstanden.

Wij zullen de meterstanden doorgeven aan de betrokken nutsbedrijven en de plaatselijke gemeente.

Periodieke rapporten met een samenvatting van alle eigendomsrekeningen en -belastingen zullen ook aan de eigenaars worden voorgelegd.

We kunnen ook helpen bij het opstellen van aangiften van inkomstenbelasting en de betaling van onroerendgoedbelasting via onze gerenommeerde Italiaanse Accountant.

We zullen een korte maar informatieve bezoekersgids in uw woning achterlaten:

Dit zal om de zes maanden worden bijgewerkt

Het bevat alle relevante bezoekersinformatie, waaronder een actuele lijst met transportverbindingen, lokale restaurants, bars, supermarkten en informatie over de gezondheidszorg - met contactpersonen en adressen van hulpdiensten, artsen en lokale apotheken.

Wij maken een gepersonaliseerde gids voor uw vakantiewoning. 

Deze zeer nuttige en handige referentietool voor uw gasten bevat:

Een gebiedskaart

Stap-voor-stap kleurenfoto's die laten zien hoe de apparaten in het pand gebruikt moeten worden

Wat te doen in geval van stroomuitval en andere essentiële huishoudelijke informatie, bijvoorbeeld waar het huisvuil moet worden gedeponeerd

In uw afwezigheid zullen wij u vertegenwoordigen in alle Property Management gerelateerde condominium vergaderingen:

We zullen uw mening geven als er democratische beslissingen worden genomen...

Wij zullen u de vervolgnotulen en de resultaten van deze vergaderingen in een Engelstalig rapport ter beschikking stellen.

Veel van onze klanten besluiten de exploitatiekosten van hun huis op de meren te compenseren door het te verhuren aan vakantiegangers. Dit kan een lucratieve verhuizing zijn, maar alleen als het correct en professioneel wordt gedaan en ons gespecialiseerde team voor vakantieverhuur komt daar aanzetten:

Wij garanderen dat uw woning op alle toplocaties voor vakantieverhuur wordt aangeboden - dat zijn zo'n 6.000 vakantiegangers die actief op zoek zijn naar een verblijf aan de Italiaanse meren!

Real-time boekingsresultaten en beveiligde betalingen

Onze professionele schoonmaakdienst zorgt ervoor dat uw huis in perfecte staat wordt gehouden, zowel binnen als buiten, voor en na elke gast.

Wij zorgen voor de inventarisatie en check-in en check-out...

We zorgen ervoor dat uw bezoekers een magisch verblijf hebben: Van de eerste ontmoeting met een persoonlijke rondleiding door het pand en een nuttige gebruikersgids en videotutorial over hoe alles werkt, tot het geven van advies over wat er in de omgeving te doen is.

Ons toegewijde team van gastrelaties staat 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar om u te helpen op alle mogelijke manieren.

Onze entertainmentconciërge kan voor uw gasten privé-tours, restaurants, activiteiten, transport (van jachten en klassieke auto's tot helikopters!) en meer boeken.

Wat betekent dit allemaal voor jou? Gezond terugkomen zonder de hoofdpijn!